นโยบายความเป็นส่วนตัว 101tiger
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

101tiger ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 101tiger มีวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การจัดเก็บ ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 101tiger ได้แก่ เว็บไซต์หลักที่ https://101tiger.biz แอปพลิเคชันบนมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 101tiger ดำเนินการ เช่น อีเมล การแจ้งเตือน และการสนับสนุนลูกค้า

101tiger ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่บังคับใช้ เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นพื้นฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง 101tiger และสมาชิกทุกท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

101tiger เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่งจดหมาย (หากมี)
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) และการตั้งค่าบัญชีต่างๆ
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เอกสารยืนยันที่อยู่ ที่อาจถูกขอในกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลำดับการคลิก และฟีเจอร์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ประวัติการเล่น ยอดเงิน และรายละเอียดโบนัสที่รับ

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) ที่ 101tiger ร่วมงานด้วย
• ข้อมูลจากสถาบันการเงินในกระบวนการยืนยันการชำระเงิน
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

101tiger ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม 101tiger
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ให้บริการเกมและกิจกรรมการพนันต่างๆ ที่มีในแพลตฟอร์ม
• ยืนยันตัวตนและอายุตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ (ผู้ใช้ต้องอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• จัดการโบนัสและโปรโมชันที่คุณมีสิทธิ์รับ

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• ปฏิบัติตามคำสั่งและการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

101tiger ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย

101tiger ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยในการดำเนินธุรกิจ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและเกตเวย์การเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและ KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics)
• ผู้ให้บริการระบบซัพพอร์ตลูกค้า

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

101tiger อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจาก

• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและตำรวจ
• ศาลหรือหน่วยงานตุลาการ
• หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินและภาษี
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.)

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

101tiger ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่ 101tiger ใช้

คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม การปิดคุกกี้ประเภทอื่นอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วนแต่จะไม่ทำให้คุณเข้าใช้บริการไม่ได้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

101tiger ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มแข็งและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ
• กระบวนการตรวจสอบภายในด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

101tiger จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการจัดเก็บแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ 101tiger จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 101tiger พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ